- 1.お支払いに関すること
- 2.お届けに関すること
- 3.その他ご利用に関すること
- 急な事情でキャンセルしたいのですが、可能でしょうか?
- 個人でも利用できますか?
- ダイレクトメール等の封入封緘や、代行発送サービスはありますか?
- 窓が2つある既製品はありますか?
- 頭(フラップ・封入時ののりしろ)のカドを丸くできますか?
- 同じ封筒を追加注文するには、何を控えておけばいいですか?
- 途中で不具合がおきた / 操作ミスしたかも / 操作・指定内容が分からない
- 宛名印刷は注文できますか?
- 店舗はありますか?
- 前回注文時と担当がかわり、詳細が分からなくなってしまいました。
- 既製封筒やそれに印刷した場合の、納期を教えてください。
- 封筒に印刷する内容を、デザインしてもらえませんか?
- 印刷やオーダーメイドは、2度目の注文から安くなりますか?
- 封筒屋どっとこむからのメールが届きません。
- 納期のめやすを教えてください。
- 返品・交換について教えてください。
- 追加注文は、どうすればいいですか?(リピート注文)
- 封筒屋から届いた原稿データ(PDFファイル)をプリントしたいのですが、縮小されてしまいます。
- 送料はどれくらいかかりますか?
- 4.商品の知識・選び方(共通)
- 5 印刷に関すること(共通)
- 初めて利用するのですが、データ入稿ってなんですか?
- 印刷データ作成を依頼する場合、どのように指示すればよいでしょうか?
- 料金後納(別納)マークが入った封筒の、注文のしかたを教えてください。
- 印刷内容は決まっているのですが、濃淡があり何色印刷になるのか分かりません。
- 色見本を送って印刷を依頼しました。後でDIC何番で印刷したか知りたいのですが...
- データ入稿時に、注意すべき点を教えてください。
- ダウンロードページにない、封筒テンプレートが欲しいときは?
- 「料金別納」「料金後納」「料金受取人払(バーコード付き)」の印刷はできますか?
- データの入稿期限は、注文してからどのぐらいでしょうか?
- Adobe Illustrator ファイル以外でのデータ入稿は扱っていますか?
- レーザープリンターや、インクジェットプリンターに対応していますか?
- データ入校時、CMYKではなく「特色」で色指定して欲しいと言われましたが、よく分かりません。
- 印刷内容をデザインしていただくことは可能でしょうか?
- データ入稿は、ワードやエクセルデータに対応していますか?
- 印刷内容の指定方法を教えてください。
- データの入稿方法を教えてください。
- 白・金・銀といった、特殊な色で印刷できますか?
- 6.既製封筒
- 1.既製封筒への印刷
- 2.その他、既製封筒関連
- 1セットの枚数が多いです。もっと少ない枚数で販売できませんか?
- 少しだけ必要なのですが、バラ売りはしていませんか?
- 既製封筒やそれに印刷した場合の、納期を教えてください。
- 封筒の商品名に入っている、数字の意味が知りたいです。
- 商品名の「ソフトクリーム」「ECクリーム」「パステルクリーム」はどう違うのですか?
- 商品パッケージに、予備は入っていますか?
- 窓フィルムの種類について教えてください。
- 商品名に「L」と記載されているものがありますが、これはどういう意味でしょうか?
- 「長3クラフト85L」など商品名の意味について教えてください。
- 納期のめやすを教えてください。
- 事前にサンプルを送ってもらえませんか?
- 7.オーダーメイド(特注製作)
- 1.封筒の仕様を考える
- 使いたい紙があるのですが、名前が分からず指定できません。
- オーダーメイドで、規格サイズ(長3など)から外れると、値段は上がりますか?
- 細部の形状は、指定できますか?
- 口のり(封をするための糊)は、どう選べばよいでしょうか。
- プレゼンや事前確認のため、本番前に1枚つくれませんか?
- 特殊なサイズの封筒をつくるとき、注意することはありますか?
- 厚みのあるものを入れるための封筒をつくりたいです。注意点はありますか?
- センター貼り、右貼り、左貼り …… 見た目の違いは分かるけれど、選び方が分かりません。
- 枚数や紙、オプションの有無を変えた場合を、比較してみたいです。
- 頭や底のサイズは、どうやって決めればいいのでしょうか。
- 少しの違いで、見積額が大きく変わりました。なぜでしょう?
- 少しだけ必要なのですが、バラ売りはしていませんか?
- 封筒とデザインを合わせて、カード(便箋)も作りたいです。
- 封筒を作りたいのですが、何を決め、何から伝えたらよいのか分かりません。
- 前もってデザインを考えたいです。注文前にテンプレートをつくってもらえますか?
- 封入物のサイズに対し、どれくらい大きくすればよいでしょうか?
- 紙の選び方について教えてください。
- フィルムを貼らない(穴あきの)、窓付き封筒をつくれますか?
- 薬袋のような、頭(フタ、フラップ)のない封筒はつくれますか?
- 窓のサイズや大きさに、決まりごとや制限はありますか?
- 窓フィルムの種類について教えてください。
- ガゼット貼りとは、どのような貼り方でしょうか?特注製作でガゼット貼りは可能ですか?
- 半透明の紙で、封筒はつくれますか?
- こちらが用意した紙で、封筒製作を注文できますか?
- 穴あけ・二つ折り・箔押しのような、追加加工はできますか?
- 事前にサンプルを送ってもらえませんか?
- 2.お見積に関すること
- 3.オーダーメイド封筒の印刷
- 4.その他、オーダーメイド関連
- 1.封筒の仕様を考える